中新網(wǎng)海南洋浦9月29日電 (房廣杰 謝夢茹)海南自貿(mào)港“航運(yùn)爭議多元解紛中心”29日在海南洋浦揭牌，這是海南自貿(mào)港首個整合調(diào)解、仲裁、訴訟、事故處置功能的“四位一體”航運(yùn)爭議解決平臺，將為服務(wù)“西部陸海新通道國際航運(yùn)樞紐”建設(shè)、優(yōu)化自貿(mào)港法治化營商環(huán)境提供關(guān)鍵支撐。
海南海事局紀(jì)檢組組長劉浩介紹，海南自貿(mào)港“航運(yùn)爭議多元解紛中心”于今年5月簽署協(xié)作備忘錄，6月首案成功調(diào)處，經(jīng)過四個多月的機(jī)制搭建與流程打磨，將為航運(yùn)主體提供更高效、更便捷的糾紛解決服務(wù)。
海南自貿(mào)港“航運(yùn)爭議多元解紛中心”揭牌。洋浦海事局 供圖據(jù)介紹，航運(yùn)爭議多元解紛中心建立多元受理機(jī)制、分層解紛機(jī)制、專業(yè)賦能機(jī)制、數(shù)據(jù)協(xié)同機(jī)制等七大機(jī)制，直擊糾紛解決“耗時久、成本高”難題。
洋浦海事局介紹，截至9月28日，該中心已接收航運(yùn)糾紛咨詢50余件，正式受理15件，成功調(diào)解15件，其中包括1起涉外案件，平均調(diào)解用時僅5.6天，當(dāng)事人滿意率達(dá)100%。
8月15日，航運(yùn)爭議多元解紛中心接到某外國航運(yùn)公司“巴亞迪利XX”與中國某船員服務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)糾紛申請。由于涉及涉外主體，中心迅速啟動“多語種專家?guī)臁敝С郑?lián)合海南國際仲裁院、海口海事法院洋浦法庭開展跨部門協(xié)同調(diào)解，僅用7天便促成雙方達(dá)成協(xié)議，展現(xiàn)了自貿(mào)港背景下涉外糾紛的高效化解能力。
海口海事法院洋浦法庭庭長雷鳴表示，航運(yùn)爭議多元解紛中心的成立，打破了“司法、行政、仲裁”的壁壘，通過“訴調(diào)對接、裁審銜接”，大幅縮短了糾紛化解周期，降低了企業(yè)維權(quán)成本，“未來將繼續(xù)發(fā)揮司法指導(dǎo)作用，助力中心成為海南海事糾紛化解的樣板。”
洋浦某航運(yùn)公司代表稱，有了解紛中心，企業(yè)不用再為糾紛處理分心，能更專注于業(yè)務(wù)拓展和市場競爭，也對在海南自貿(mào)港發(fā)展更有信心。
洋浦海事局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，該中心后續(xù)將強(qiáng)化數(shù)字化、智能化支撐，大力發(fā)展線上解紛工作，面向全球遴選精通國際海事規(guī)則、熟悉涉外法律實(shí)務(wù)的頂尖人才加入，在保障數(shù)據(jù)安全和法律合規(guī)的前提下，為當(dāng)事人提供不受地域和時間限制的、高效便捷的“一站式”解紛服務(wù)，打造面向國際、面向未來的爭議解決服務(wù)模式。(完)