中新社北京7月7日電 (記者 王恩博)中國銀保監(jiān)會、中國人民銀行7日發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》,要求防范過度辦卡等風(fēng)險,明確長期睡眠信用卡占比超過兩成的銀行不得新增發(fā)卡。
中國銀保監(jiān)會、中國人民銀行有關(guān)部門負(fù)責(zé)人指出,近年來,中國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信用卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展,在便利民眾支付和日常消費(fèi)等方面發(fā)揮了重要作用。但近一時期部分銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營理念粗放,服務(wù)意識不強(qiáng),風(fēng)險管控不到位,存在侵害客戶合法權(quán)益等行為。
此次《通知》要求嚴(yán)格規(guī)范發(fā)卡營銷行為。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得直接或間接以發(fā)卡量、客戶數(shù)量、市場占有率或市場排名等作為單一或主要考核指標(biāo)。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)持續(xù)采取有效措施防范偽冒欺詐辦卡、過度辦卡等風(fēng)險。對單一客戶設(shè)置本機(jī)構(gòu)發(fā)卡數(shù)量上限。
兩部門劃下“紅線”:連續(xù)18個月以上無客戶主動交易且當(dāng)前透支余額、溢繳款為零的長期睡眠信用卡數(shù)量占本機(jī)構(gòu)總發(fā)卡量的比例在任何時點(diǎn)均不得超過20%,附加政策功能的信用卡除外。超過該比例的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得新增發(fā)卡。未來銀保監(jiān)會還將動態(tài)調(diào)降長期睡眠信用卡比例限制標(biāo)準(zhǔn),不斷督促行業(yè)將睡眠卡比例降至更低水平。
《通知》要求銀行應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置單一客戶的信用卡總授信額度上限,并納入該客戶在本機(jī)構(gòu)的所有授信額度內(nèi)實(shí)施統(tǒng)一管理。同時,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確信用卡分期業(yè)務(wù)最低起始金額和最高金額上限。分期業(yè)務(wù)期限不得超過5年。
《通知》還提出,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在依法合規(guī)和有效覆蓋風(fēng)險前提下,按市場化原則科學(xué)合理確定信用卡息費(fèi)水平,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)采取有效措施,降低客戶息費(fèi)負(fù)擔(dān)。(完)