中新網(wǎng)廣州1月14日電 (記者 郭軍)2025春運(yùn)大幕于14日開啟。據(jù)廣州白云機(jī)場通報，春運(yùn)40天該機(jī)場預(yù)計起降航班6.13萬架次、接送旅客947.02萬人次。
受大中小學(xué)寒假放假時間與節(jié)前客流高峰期交匯疊加影響，學(xué)生流、旅游流、返鄉(xiāng)流相對集中，廣州白云機(jī)場今年春運(yùn)預(yù)計會出現(xiàn)高峰持續(xù)時間長、單日客流量大等特點(diǎn)。
春運(yùn)首日，廣州白云機(jī)場客流平穩(wěn)有序。郭軍 攝針對春運(yùn)期間航班、旅客量集中的情況，白云機(jī)場采取系列服務(wù)措施。積極發(fā)揮運(yùn)管委協(xié)同聯(lián)動優(yōu)勢，加強(qiáng)與空管、航空公司、駐場單位溝通協(xié)調(diào)，保障旅客平安高效便捷出行。同時進(jìn)一步完善惡劣天氣、設(shè)備故障、航班延誤、突發(fā)事件處理等各類應(yīng)急預(yù)案，健全聯(lián)動處置機(jī)制。
記者了解到，今年春運(yùn)期間，白云機(jī)場進(jìn)一步升級“愛心貼”服務(wù)，細(xì)分旅客群體，針對“首乘旅客、晚到旅客、懷孕旅客、老年及特殊旅客、軍人及消防員、中轉(zhuǎn)旅客”等不同類型旅客，推出定制式的“首乘通、晚到通、好孕通、愛心通、榮譽(yù)通、中轉(zhuǎn)通”六通服務(wù)，不同類型旅客憑借對應(yīng)的“愛心貼+手環(huán)”標(biāo)識，即可免費(fèi)享受相應(yīng)的定制化服務(wù)。
為方便旅客便捷高效出行，白云機(jī)場還在兩座航站樓上線室內(nèi)高端無人駕駛擺渡車——“旅行者”。該無人駕駛擺渡車采用先進(jìn)的自動駕駛技術(shù)，不依賴衛(wèi)星定位，通過激光和視覺即可實(shí)現(xiàn)自主導(dǎo)航和精準(zhǔn)避障，能夠精準(zhǔn)識別航站樓內(nèi)的各種標(biāo)識和障礙物、行人，快速響應(yīng)周圍環(huán)境的變化，及時調(diào)整行駛速度和安全策略，確保旅客安全出行。這一成功應(yīng)用，是全國首個在航站樓出港、中轉(zhuǎn)、到港等多個場景、多條路線中，運(yùn)用多臺無人駕駛車輛同時進(jìn)行旅客擺渡服務(wù)的先進(jìn)應(yīng)用案例。
春運(yùn)首日，乘客正在廣州白云機(jī)場辦理乘機(jī)手續(xù)。郭軍 攝春運(yùn)期間，白云機(jī)場與城際、地鐵部門建立三方聯(lián)動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)從城際、地鐵站至機(jī)場登機(jī)口的一站式愛心陪護(hù)，讓特殊旅客能享受到從“地鐵口”到“值機(jī)柜臺”全流程、無縫隙的愛心陪護(hù)服務(wù)。白云機(jī)場還聯(lián)合公安、運(yùn)政等相關(guān)單位，加大對陸側(cè)交通管控力度，重點(diǎn)關(guān)注高速公路、航站樓周邊交通秩序和高峰期運(yùn)力疏導(dǎo)等問題，力爭為旅客營造良好的地面交通環(huán)境。系列服務(wù)舉措，讓廣大旅客不僅能“走得了”，更能“走得好”。
大紅燈籠、節(jié)日美陳、廣東民樂、活力跳繩、英歌舞、醒獅……這個春運(yùn)，白云機(jī)場為廣大旅客準(zhǔn)備了文化盛宴，精心策劃“金蛇送福行大運(yùn)”主題系列裝飾和活動，讓廣大旅客在機(jī)場就能體驗(yàn)到“中國年，嶺南風(fēng)”“花城廣州，繁花如畫”。(完)