人民網北京7月30日電 （記者孫博洋）29日，市場監管總局召開食品安全專題新聞發布會，市場監管總局相關負責人對上半年食品安全情況和大眾關心的問題進行了介紹和回應。
目前“全國食品安全內部知情人舉報系統”已經上線，對于公眾比較關心的誰能舉報、舉報什么問題，以及如何保障舉報人權益等問題，市場監管總局食品協調司司長司光進行了回應。
關于“誰能舉報”，司光表示，內部知情人主要包括：內部人員，指與生產經營單位訂立勞動合同的在職人員；相關知情人，指離職未滿一年的前員工、業務合作人員及臨時聘用人員等等。同時，我們也鼓勵和食品生產經營單位有合作且熟悉內部情況的人員參與監督，讓“內部視角”成為安全防線的重要補充。
司光表示需要說明的是，該舉報系統主要是通過內部舉報防控生產經營過程中的重大食品安全風險，如果是日常消費維權，請消費者通過12315平臺進行舉報投訴。
關于“能舉報什么”，司光表示，該系統聚焦群眾最關心的食品安全風險點，鼓勵舉報4類違法違規線索：第一是“人的違規”，比如從業人員無健康證明、人為篡改生產日期等；第二是“物的風險”，比如使用過期原料、非法添加等；第三是“環境隱患”，比如生產場所衛生不達標、存儲條件違規等；第四是“管理漏洞”，比如偽造檢測報告問題暴露出的管理制度缺陷。
關于“如何保障舉報人權益”，司光表示，為了讓知情人敢舉報、愿舉報，我們采取了以下三項措施：第一是保護舉報人的個人信息。系統支持實名、匿名雙軌舉報，通過技術手段保障信息安全，堅決杜絕隱私泄露，讓知情人沒有后顧之憂。
第二是，對舉報屬實的予以獎勵。堅持物質和精神激勵相結合，對核實有效的舉報，屬地市場監管部門將按規定給予獎勵，對報告重大風險隱患等突出問題將予以重獎，讓“敢說不”的人得到實實在在的正向激勵。
第三是，讓舉報人實時了解處理進度。依托“全國統一接收、編碼、分派”的閉環管理，舉報人能實時追蹤辦理進度，全程掌握舉報事項處理動態。