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阿里推出全新旅行品牌“去啊”在線旅游市場火藥味漸濃

2014-10-29 09:31:07

來源:央廣網財經

原標題:阿里推出全新旅行品牌“去啊” 在線旅游市場火藥味漸濃

據經濟之聲《天下公司》報道,阿里巴巴集團今天宣布,將旗下航旅事業部升級為航旅事業群,“淘寶旅行”升級為全新獨立品牌“去啊”,并推出了擁有獨立域名的在線旅游網站。網站的形象代言人是知名的漫畫人物麥兜,而網站的口號是:“去哪里不重要,重要的是去啊”。

這樣的名字,這樣口號引起很多網友討論,有人說,這是要跟去哪兒網叫板的意思嗎?還有人說,“去啊”這個名字還是考慮深遠,阿里未來如果進軍女性旅游市場,子品牌可以叫“去你妹”。

阿里巴巴集團航旅事業群總經理李少華表示:“之所以選擇去啊作為名字,代表著我們將焦點放在每個人最初的旅行夢想,用戶只需要決定‘去’,剩下的部分, 去啊和平臺上所有生態伙伴將一起完成。去哪兒不重要,重要的是去啊。”同時,他還宣布了去啊的業務策略:

李少華:我們在淘寶上能看到有一個猜你喜歡的產品,我們希望通過大數據來推送特定的用戶喜歡的產品。我們不是從機票和酒店開始,而是從目的地開始。我們有一個行程管理的環節,只要你選擇了這個目的地,可以在這里進行一站式的購買,全程的管理服務,都可以在這里進行。

目前,去啊正在試水酒店后付、旅游寶、機票酒店套票等服務。在去啊旅行的手機客戶端中,“行程服務平臺”還集成了機票一鍵退改、自動值機、預定出租車等功能,將用戶在旅程中需要的服務都集合在一起。李少華表示,他們的技術能幫助平臺上的商戶有效降低成本:

李少華:我們用技術手段來解決消費者的訴求,比如我們的一鍵退改,就不是用數以千計的人來解決,而是通過技術手段來解決。另外,商戶們可以在一個開放的平臺上很好地呈現自己品牌,吧自己和消費者的連接建立起來,他們和消費者建立連接的成本會更低。

國泰航空是去啊旅游平臺的合作伙伴之一,作為一家航空公司,他們與攜程、去哪兒等網站也有合作關系,國泰及港龍航空中國區市場及銷售經理陳健濤說,這次他們與去啊的合作方式,與其它的在線旅游網站有所不同:

陳健濤:攜程是衣袋里的身份,拿我們的產品推給客戶。在去啊那邊是由我們來做主導,可以當成我們在去啊有一個自己的官方旗艦店,淘寶網是我們的中國客人喜歡去的網站,我們希望那些去淘寶網的人有需要買機票的,能夠接觸到我們的產品。

艾瑞發布的統計報告顯示,中國在線旅游市場增長迅猛,這其中,度假市場尤為明顯,近年來保持著40%-50%的增長率。阿里巴巴集團航旅事業群總裁樊治銘表示,之所以針對航旅業務推出獨立品牌,主要是考慮到在線旅行市場的巨大潛力。阿里巴巴集團航旅事業群總經理李少華說,阿里還有很多基于大數據的創新可以旅游行業的公司分享:

李少華:我們投資這一塊,除了看好酒店激起背后產業之外,更多的是,可以通過這種方式,更好地幫助酒店更好地跟消費者建立連接,這也是一種基于數據、基于技術的分享,這些創新的點未來我們會更多地跟行業和消費者分享。

李少華還強調,阿里巴巴強大的整體優勢,能夠極大推動去啊旅游的發展:

李少華:盡管在中國在線旅行的滲透率還比較低,但是中國網上購物的滲透率非常高,這也是我們的優勢。我們通過消費者在互聯網上的活動沉淀下來的數據,未來都可以很好地適用在我們旅行的這個垂直的服務場景下。比如我們要做的從橫中國的產品,就是非常典型的基于大數據的C2B的產品,每一個消費者可能并不清楚未來一年自己要飛到哪里去,但是我們通過大量數據分析會發現,有那么一些航線、有那么一些時間點是大家都關注的。

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