近兩年,各種以家具銷售為主的超大型賣場入駐烏魯木齊,其中包括國內知名的居然之家和紅星美凱龍。加上本地現有賣場,烏魯木齊已有六家大型建材家居市場。一邊是不溫不火的銷售業績,一邊是不斷擴張的商業版圖。我們不禁要問,烏魯木齊的家居建材行業已經成熟到可以容納六家家居賣場的程度了嗎?外來家居賣場又會對本地家居賣場帶來哪些影響呢?外來的和尚真的好念經嗎?
家居賣場扎堆入駐
從去年開始,烏魯木齊家居賣場掀起一股擴張熱潮,業內人士宣稱,以成熟高端和精品化為特征的家具第三次消費高潮即將到來。
2013年4月,烏魯木齊的紅星美凱龍國際家居藝術博覽中心落戶會展新區,一期計劃建設16萬平方米。
2014年8月,世界城總部家居博覽中心項目營銷中心招商說明會在烏魯木齊經濟技術開發區(頭屯河區)舉行,吸引了眾多商會會員、知名建材品牌廠商和商戶到場參觀并簽約。該項目位于烏魯木齊經濟技術開發區(頭屯河區),總規劃面積1600多畝,建設用地面積約180萬平方米,總投資約21億元,集商品貿易、總部辦公、物流配送、倉儲配套、電子商務、休閑購物、酒店、居住為一體。
2014年10月,致力于打造“烏魯木齊首家五星級一站式家居建材MALL,打造高端家居建材新地標”的烏魯木齊居然之家新聯家居建材博覽中心召開全國招商發布會盛典。這是家居巨鱷居然之家繼西安北二環店,西寧海湖店、延安店、寶雞店、榆林店、蘭州天水路店后,在西北布局的第7家家居連鎖商場,同時也是居然之家在全國布局的第94家商場。據烏魯木齊居然之家新聯家居建材博覽中心總經理周振介紹,預計明年“十·一”開門營業。
加之烏魯木齊現有的美居物流園、華凌貿易市場以及木材廠,六大家居賣場現身烏魯木齊。
有壓力未必是壞事
一邊是拼命擴張,一邊是銷量下滑,家居賣場擴張究竟是好事還是壞事?
在烏魯木齊建裝裝飾協會主任趙付平看來,外來的和尚未必好念經。家具賣場擴張的道路并不那么平坦,尤其是跨區域擴張。直接與當地市場“短兵相接”,競爭殘酷,難免受到當地賣場的“排擠”與“打壓”,發展難度很大。
而從代理商角度講,由于同一地區的大型零售終端的急劇膨脹,各品牌的區域代理商為了不失去陣地,被迫增加專賣店的投入量。在整體消費需求比零售終端增長慢的情況下,代理商的陣線拉長,導致投資負擔加重、經營成本增加、平均利潤下滑,甚至出現虧損。
經銷商賺不到錢,家具賣場同樣也有說不出的苦衷。
定位雷同、招商品牌重疊率高,怎樣讓自己的家具賣場對消費者產生特殊的吸引力?這可能是家具賣場負責人和企劃人員每天都在冥思苦想的問題。
于此同時,對于消費者而言,賣場的擴張不失為一個好消息。“作為一名普通消費者,賣場越多我們購買建材、家具就越方便,選擇的余地就越大。”業主王先生這么告訴記者。正因為消費者們樂見其成的態度,趙主任對家居市場的未來還是持樂觀態度。“一個行業在發展過程當中肯定會存在這樣那樣的問題,現在面臨壓力會讓整個行業變得理性一些。”
競爭 推動行業發展
家具賣場的擴張對賣場格局會產生哪些影響?家具賣場擴張的背后,又有哪些值得關注和思考的問題?對此,記者采訪了烏魯木齊居然之家新聯家居建材博覽中心總經理周振。
周總表示,其實賣場擴張,不僅是地區的擴張、店面面積的擴張,還是家居文化的擴張,經營理念的擴張,核心競爭力的擴張。企業需要有全局的眼光及理性的態度,不能盲從擴張潮。
正所謂“知己知彼,百戰百勝”,如今的賣場特色愈加鮮明,都欲走差異化路線,找準客戶群,抓緊客戶,所以新賣場進駐一般首先要亮出自己的特色,走精而專的路線,細分市場,細分客戶,彰顯自我特色。
賣場間的競爭是相當殘酷的,特別對于賣場“新勢力”而言,沒有足夠的實力及創新的做法是難以立足市場的。賣場擴張速度快,淘汰速度也不慢。在誰都沒有市場絕對話語權的時候,賣場的規模是決定賣場未來發展的重要因素。所以,新賣場進駐一般還是傾向于較大的店面。事實上,消費者也更傾向于有實力的大賣場,率先營造一個好形象很重要。
很多賣場把擴張作為一種加強品牌推廣的工具,用店面數量來支撐這個品牌體系,使其看起來更穩固。但是,凡事都要一分為二地看。
假如朝著正面發展,確實連鎖經營的效應比較高,在產品購買種類、價格、售后服務商都能得到消費者更多的認可。
假如朝著負面發展,賣場盲目選址擴張,可能會造成場內商戶抱怨連天或者賣場經營慘淡等現象,反而損害賣場品牌形象。
周總說:“要想做大做強家居賣場這塊蛋糕,需要大家共同努力。對于各大賣場而言,競爭是好事,通過相互交鋒,互相學習,創新改進,推動整個行業朝著更好的方向發展。要想使整個行業有序穩步發展,家居賣場品牌必須首先做到正視自己的發展腳步,有計劃地針對市場來進行方位的調整,這才是對品牌強大最有利的法寶。”