在錫林郭勒盟1000公里邊防線和7萬平方公里邊境管理區，有個大事小情，牧民們就會情不自禁地想到“草原110”。這種貼心的民生警務模式讓牧民感到猶如有了“保護傘”。

　　數字化服務保障民生——570個信息化響應點遍布邊境一線

　　德力格爾是蘇尼特右旗額仁淖爾蘇木吉呼郎圖嘎查的一位老牧民，幾年前因草場劃分問題與鄰居扎布產生糾紛。今年年初，在邊防民警和草原110聯防隊員的協調下，通過運用GPS衛星定位系統，使雙方爭議多年的草場終于劃清界限，并握手言和。

　　今年7月29日，東烏旗嘎達布其鎮巡邊戶哈斯白乙放牧時發現一輛外地牌照越野車陷入泥潭， 情急之時按下了隨身攜帶的草原110高速報警器上的求助按鈕，不到15分鐘，嘎達布其邊防派出所民警和聯防隊員就及時趕來，救出了越野車。

　　針對轄區通信設施落后的問題，錫盟邊防支隊投入資金，完成了支隊綜合應急指揮中心升級改造，建成了5個大隊指揮所和25個邊防派出所指揮室，布建了570個信息化響應點。在邊境轄區重點地段、交通要道、企業礦點等管控難度大的區段，安裝了視頻監控設備33個處，裝備移動視頻圖傳車4輛、單兵視頻回傳點10個、GPS單警定位200個，同時利用解放軍邊防部隊在邊境一線布設視頻監控點，實現了對重點地段的實時監控。

　　調解機制深度融合——150余起糾紛“冰消雪融”

　　今年6月2日，蘇尼特右旗額仁淖爾邊防派出所接到草原110報警點提供的情況，啟動“三所聯調”機制，成功處置了一起6戶牧民近15萬平方米草場賠償問題的矛盾糾紛。

　　針對邊防轄區新舊矛盾并存的復雜局面，錫盟邊防支隊積極推行“邊防+N”大調解機制，在轄區建起了125個綜合調解流動站，實現了人民調解、司法調解、行政調解的深度融合，做到了小糾紛不出嘎查村，大矛盾不出蘇木（鎮）。僅今年以來就化解各類矛盾糾紛150余起，為外來務工人員討回工資400余萬元，預防群體性事件26起，有效維護了轄區和諧穩定。

　　延伸服務渠道——萬余件實事暖民心

　　錫盟邊防支隊通過發揮草原110通信便捷的優勢，與駐地醫院、消防、交警等部門建立起集110、120、119、122多種功能于一體的協作機制，草原110服務的觸角延伸到了牧民群眾生產生活的方方面面。

　　2011年12月24日，東烏旗滿都寶力格鎮遭受強雪塵暴侵襲，3名羊倌失蹤，1580只羊、19頭牛走失。滿都寶力格邊防派出所立即啟動草原110應急機制，歷經72小時、500多公里的拉網式搜救，將羊倌和走失的牛羊全部找回。

　　今年1月19日晚18點，寶格達山林場的王鳳嬌老人突發心臟病，此時大雪封山，家人撥通了草原110報警電話。派出所民警與治保會成員立即攜帶急救藥品，將王鳳嬌緊急送往醫院，老人轉危為安。

　　錫盟公安邊防部門因時因地建立起23個草原110網上警務室，建立了5支由民警和群防組織組成的網絡信息服務隊伍，通過網絡解答群眾問題、提供咨詢服務。2010年以來，錫盟邊境草原110先后為群眾辦實事、解難事1萬余件，搶救轉移危難群眾335人，撲滅草原火災30余起，找回失散牲畜7000余頭。(新華網)