“多虧流動退役軍人服務站出面協調，困擾我一年多的問題圓滿解決了！”日前，在廣東省深圳市務工的江西省吉水籍退役軍人胡江明打電話告訴記者。胡江明在深圳一家企業上班。去年5月從公司加班返回宿舍途中，他被一輛套牌摩托車撞傷，肇事者逃逸，遇到醫療費報銷難題。多次交涉未果后，胡江明找到吉水縣駐外退役軍人服務站。經工作人員積極協調，問題得到妥善解決。
胡江明的經歷是吉安市拓寬服務保障陣地，推進退役軍人服務保障體系向外延伸的一個縮影。吉安市目前有3.2萬余名退役軍人在外創業或務工，以往在外遭遇就業求職困難、創業資金短缺、合同履約糾紛等問題時，常常犯難。針對這一情況，為把黨委政府對退役軍人的關懷落到實處，吉安市積極探索流動退役軍人服務保障新模式，在吉安籍退役軍人創業及務工人員集中的地區，發揮駐外商會的橋梁和紐帶作用，在商會內掛牌成立退役軍人服務站。服務站負責人由各縣（市、區）退役軍人事務局指派，工作人員則吸收駐外商會內素質高、管理協調能力強的退役軍人擔任。駐外退役軍人服務站提供政策宣傳、創業指導、權益維護、困難救助等綜合服務，讓身處異地的退役軍人活動有場所、訴求有渠道、解困有平臺、創業有支持。
記者在新干縣駐南昌市退役軍人服務站看到，工作人員正在對退役軍人比較關注的“軍齡認定”“優待證申領”“光榮牌懸掛”等問題進行現場解答，并演示優待證異地辦理流程。耐心細致的服務，受到在南昌務工的新干籍退役軍人好評。
吉安市退役軍人事務局局長曾亮告訴記者，自2020年以來，全市各級共建立掛靠式駐外退役軍人服務站31個，為在外退役軍人解決各類訴求119件，提供服務和咨詢642人次。（王群學、龍禮彬）