“感謝組織幫我協調醫院，我目前康復狀態良好，很快就能返回工作崗位……”前段時間，武警江蘇總隊無錫支隊下士小鐘因病急需手術，支隊領導得知情況后主動協調醫院，使他得到了及時治療。術后靜養期間，小鐘給支隊黨委寫來一封信，表達內心的感激之情。
紙短情長。記者循著這封感謝信，深入該支隊采訪，切身感受黨委機關傾心服務基層、全力為兵解難的實踐。
“基層的‘煩心事’，就是機關的‘操心事’。”該支隊領導介紹，他們堅持問題導向，緊扣基層實際解難、緊貼官兵需求服務，聚焦基層生活設施改善、困難官兵救濟、隨軍家屬就業等官兵急難愁盼問題發力用勁，制訂機關為基層辦實事清單，并督導業務股室拉單列表，逐一落實責任，明確具體措施和解決時限，不斷增強官兵的獲得感、幸福感。
“基層官兵外出就醫不便是表象，實際上是機關服務沒跟上。”在一次調研中，該支隊一名領導了解到某分隊駐地離市區較遠，且當地沒有體系醫院，官兵們一直被“看病難”困擾。為此，該支隊黨委一班人研究決定，建立常態巡診機制，集中軍地優質醫療資源，為該分隊官兵提供“上門服務”。與此同時，建立健全急診急救和后送轉運制度，并優化相關經費報銷流程，確保官兵患病能夠得到及時有效治療。
前不久，某中隊中士小吳的母親因病需要手術，但因中隊休假名額比較緊張，他便沒有提出申請。恰逢支隊領導在該中隊調研，他了解到這一情況，立即出面協調，同時提醒各單位統籌好戰士休假和家屬來隊工作，確保官兵正當權益依法得到充分維護。很快，小吳的休假申請得到了批準，順利踏上返家之路。
記者了解到，在該支隊，像這樣的暖心之舉還有很多。“只要是有利于官兵工作生活、有助于提升部隊戰斗力的事，能辦就辦、該辦必辦、應辦盡辦，絕不能等，更不能拖。”該支隊一名機關負責人介紹，支隊機關制訂的為基層辦實事清單，目前已有8項辦理完結，其余正在按計劃積極推動解決。（向黎鳴 阮曉輝）