出租車司機
“每天兩單活問題不大”
根據(jù)辦法,出租汽車駕駛員應(yīng)確保每車每日執(zhí)行2單電話叫車業(yè)務(wù),昨日,一名出租車司機表示,相比于“掃馬路”和趴活兒,電話約車至少能提前掌握乘客的需求,避免空駛。
“一天執(zhí)行兩單活兒應(yīng)該問題不大。”該司機同時表示,辦法還應(yīng)對此更加明確,如因特殊原因比如身體不好或天氣惡劣沒有出車導致任務(wù)沒完成,該怎么算?
■ 觀察
“手機叫車”將有統(tǒng)一APP
相比于電話約車,隨著智能手機的普及,手機叫車軟件的出現(xiàn)更加迎合大眾尤其是年輕人的胃口。近一年以來,多款打車軟件(APP)紛紛上線,成為部分市民的打車必備神器。
此次出臺的《北京市出租汽車電召服務(wù)管理試行辦法》明確提出,北京將推手機約車服務(wù),也表明政府考慮在手機打車應(yīng)用領(lǐng)域有所作為。
政府介入手機叫車市場
事實上,北京市交通運行監(jiān)測調(diào)度中心有關(guān)負責人此前就曾“放風”,全市有200多家出租車公司,市交通委將整合全市出租車調(diào)度資源,推出一個智能手機客戶端,涵蓋全市的出租車信息。市民通過客戶端可以查詢到所在位置周圍的空車信息,并可向空車發(fā)出信息,也可以點擊“我要打車”,司機接活兒后就會主動聯(lián)系乘客。
對于政府即將推出“涵蓋全市出租車信息”的手機打車軟件,坊間的一種擔心是隨著政府介入,是否要將此前打著“民間”烙印的打車軟件清除出去,而這些軟件的出路又在何方。此外,現(xiàn)有的各種打車軟件比較好用,政府是否有必要進行重復投入來建此平臺。
北京市交通委主任劉小明曾明確表示,目前的打車軟件都是市場行為,將對打車軟件進行規(guī)范,并制定相應(yīng)標準。如果這些打車軟件符合標準和服務(wù)規(guī)范,就可以繼續(xù)運作。
電召公司不得私自“派活”
4月19日,市交通委運輸局召集大通多寶、嘀嘀打車、移建叫車等8家電話約車服務(wù)公司,召開約車業(yè)務(wù)日常管理工作會。
運輸局表示,將盡快推出規(guī)范出租行業(yè)電召服務(wù)有關(guān)實施辦法,對發(fā)現(xiàn)存在嚴重擾序的公司,將依法進行清除。電召公司不得為非運營車輛提供電召服務(wù),不得進行私自抬價、惡性競爭等擾序行為。電召公司如需繼續(xù)提供電召服務(wù),必須與當前北京市出租車調(diào)度中心進行對接,不得私自開展電召網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
來自嘀嘀打車的消息稱,本月剛與北京市出租車調(diào)度中心96106達成合作,并完成技術(shù)對接。這意味著將調(diào)度中心更多的出租車引入這一打車平臺。據(jù)了解,嘀嘀打車此前已覆蓋北京2.1萬輛出租車,與96106合作后,刨除重疊部分后已覆蓋4.3萬輛出租車,約占北京市出租車總量的65%。
■ 名詞解釋
電召服務(wù)是乘客通過電話、網(wǎng)絡(luò)、手機等形式經(jīng)過調(diào)度中心調(diào)派出租汽車滿足用車需求的服務(wù)方式。
電召服務(wù)形式分為即時叫車和預約叫車。即時叫車指約車時間與用車時間間隔小于30分鐘;預約叫車指約車時間與用車時間間隔大于30分鐘且小于24小時。