新華社西安12月9日電（記者陳晨）一家網絡媒體在采訪中涉嫌收取不合理費用，被相關單位舉報。陜西省新聞道德委員會接報后成立聯合調查組，歷時3個多月實地走訪、現場勘查、約見雙方當事人，查明媒體并未收取違規費用，但記者在采訪中確有瑕疵。最終，道德委員會對涉事媒體進行通報批評，要求其舉一反三，杜絕此類現象再次發生。

　　這一生動案例，是陜西省新聞道德委員會對群眾投訴的直接回應。自今年6月30日成立以來，旨在接受社會監督、糾正新聞行業不正之風的新聞道德委員會建立起臺賬管理制度，堅持一事一辦一銷號，對群眾舉報投訴及時收集整理歸檔，并在事件處理調查完畢后，第一時間回復群眾。

　　“對群眾反映的情況，經認定確實有違規行為的，我們將向記者本人、新聞單位及主管部門通報，會同主管部門按照相關規定嚴肅處理。”陜西省記協主席、新聞道德委員會主任薛保勤介紹說，這樣做的目的，是保證群眾投訴件件有回音，切實把媒體的執業行為、道德操守置于監督之下，以糾正不正之風推動行業規范，引導廣大新聞工作者發揮優良傳統、承擔社會責任。

　　由19人組成的新聞道德委員會中，既有來自宣傳部門和新聞媒體的代表，也有人大代表、政協委員、學術專家和律師，還有質監、農業、環保等與國計民生密切相關的部門負責人，以期充分發揮社會各界對新聞界的監督。對群眾舉報的典型案例，將分別送達各位委員征詢意見，形成評議報告，最終結果反饋給各新聞單位。

　　通過群眾來信，發生在一些新聞單位和采編人員中的行業失范行為被置于陽光之下，促使業界同行警醒與反思。“個別記者利用職務上的便利，涉嫌介入、參與地方經濟糾紛；在經濟類案件糾紛報道過程中，對案件全面性把握不夠，影響司法公正；監督類報道在采編環節存在瑕疵，引起被監督對象投訴等問題，是群眾來信投訴的主要方面。”薛保勤說。

　　統計顯示，自成立以來，陜西省新聞道德委員會共接到群眾舉報投訴典型案件38起，截至目前已辦結28起。讓群眾滿意的同時，通過反面典型案例通報，對新聞單位形成警示，促使其加強行業自律，提升專業素養，并自覺抵制新聞敲詐、有償新聞、虛假新聞等不正之風。

　　與此同時，新聞道德委員會積極參與新聞敲詐案件查處，協助有關部門依法打擊假記者違法犯罪活動，凈化行業風氣。今年上半年，5名自稱網絡媒體記者的人員多次在陜西省宜川縣以負面報道相威脅，敲詐企業、機關單位共計4．3萬元。新聞道德委員會協助警方調查、取證后證實，這5名人員確系假記者。

　　陜西省記協副秘書長張競怡說，部分區縣干部群眾反映，新聞道德委員會成立后，基層的新聞敲詐、有償新聞等活動減少了40％－50％。從群眾來信和上級轉辦信件情況看，較之去年，群眾投訴數量也大幅下降。“百姓有了監督新聞媒體行業規范的渠道，形成的‘倒逼’壓力，會推動新聞界加強自律、恪守職業道德。”（完）