我的城，給我心安
專家認(rèn)為，城市安全管理的水平往往隨著新問題不斷出現(xiàn)而總結(jié)提升，在吸取事故教訓(xùn)、借鑒國外經(jīng)驗基礎(chǔ)上，防止同類事故發(fā)生至關(guān)重要。
首先，工作要細(xì)致周全。
上海社科院副教授李立凡認(rèn)為，城市安全管理是個不斷細(xì)化和深入的工作，比如，在荷蘭就有針對女性特點建議女性不走高速快車道的特殊管理規(guī)范，我們的城市安全管理還是相對粗放。如老舊社區(qū)的消防設(shè)施、通道；學(xué)校、社區(qū)不安全因素的排摸等都需要把工作做在前面。
其次，管理要信息化控制。
對密集人流的管理，上海交通大學(xué)城市科學(xué)研究院院長劉士林認(rèn)為，可利用信息技術(shù)劃定網(wǎng)格單元，當(dāng)單元內(nèi)單位人口密度超限時發(fā)出預(yù)警，并通過現(xiàn)代手段及時提示風(fēng)險；在熱門的景點安裝人流探測器，利用歷史記錄控制流量，指揮中心隨時調(diào)度安保力量。
處置重大安全事故，需建立陸上、水上、空中的立體救援體系。專家認(rèn)為，立體救援能力提升有賴于公共服務(wù)整體水平提高，功夫需下在平時，加強立體救援的基礎(chǔ)工作。
第三，在演練中培訓(xùn)公眾。
專家告訴記者，不少公眾存在“和平麻痹”心理，盡管很多城市都有針對公共安全事件的應(yīng)急預(yù)案和培訓(xùn)安排，但有些預(yù)案的可操作性不強，即使有效的預(yù)案，也不能停留在紙面上，需在演練中磨合完善。
專家指出，此前我們多是災(zāi)難推動型工作模式，先發(fā)生災(zāi)難、造成傷亡后，才會開展針對性的安全教育。應(yīng)該在教育、媒體傳播中加強安全教育宣傳，讓公眾事先了解可能遇到的危險，并學(xué)會有效的安全處置。