5月18日上午，廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)新竹街道新竹社區(qū)的中心花園熱鬧起來。青秀區(qū)人大代表、社區(qū)干部和居民代表共40余人圍坐一圈。一場有關(guān)“如何完善小區(qū)公共設(shè)施”的“竹聲傾談”民情懇談會開始了。
“咱們小區(qū)有不少房屋是上世紀(jì)80年代建設(shè)的，存在設(shè)備設(shè)施老化的情況。今天聚在一起，大家有什么問題，盡管反映。”青秀區(qū)人大代表，新竹社區(qū)黨委副書記、居委會副主任黃文堅說。
居民葉建斌先開了口：“咱們社區(qū)老年人比較多，大家喜歡在戶外下棋打牌。但石凳離桌子太遠(yuǎn)了，要站起來才夠得著。”
“這個問題有群眾反映過。最近我們正準(zhǔn)備改造，把石凳往石桌邊挪一挪，讓大家坐得更舒適。”新竹社區(qū)黨委副書記、紀(jì)委書記凌夏說。
“我們上了年紀(jì)，腿腳不方便，走在居委會前面的石板路時總是害怕摔跤。可以改造嗎？”居民蘇榮疆說。
“聽說這些青石板是為了營造古色古香的景觀專門鋪設(shè)的。但時間久了，石板上長了青苔，走上去容易打滑。”居民黃友妹附和道。
“要重新修路，工程量大、周期也比較長。”黃文堅邊思考邊說出了顧慮。
“居委會門前的路有7塊石板那么寬，可以先改造一部分，能把2塊磚寬的石板路改成塑膠步道嗎？”居民覃小珍提出想法。
“這個辦法聽起來可行，我們先記錄下來，與職能部門對接后再給大家反饋。”黃文堅說。
“老年人吃飯也是問題。咱們什么時候才能有自己的長者食堂？”居民黃天仙問。
“咱們社區(qū)有一間房適合建食堂。可是目前是出租狀態(tài)，合同今年年底到期。我們計劃租期到期后把它改造成長者食堂，大家意見如何？”凌夏說。
“那眼前怎么辦？”黃天仙追問。
“大家別著急，吃飯問題是大事，我們肯定幫忙解決。”青秀區(qū)人大代表，新竹街道黨工委副書記、街道辦事處主任張建起說。
“有個短期的辦法，青秀區(qū)民族大道中段社區(qū)日間照料中心的長者食堂距離咱們小區(qū)1公里左右。咱們可以請他們統(tǒng)一配送餐食到居委會，大家來居委會取。年紀(jì)大、不方便下樓的居民，我們也可以組織志愿者把餐食送到家里。”黃文堅說。
“還有一個思路，就是和附近衛(wèi)生有保障的飯店合作，使它們成為我們社區(qū)的定點長者食堂。現(xiàn)在青秀區(qū)有些社區(qū)采取了這種模式，我們可以評估可行性。”張建起也有了思路。
你一言，我一語，不知不覺40分鐘過去了。“大家今天反映的問題中，能夠立馬解決的，我們會馬上辦；沒法立馬解決的，我們會和相關(guān)單位聯(lián)系，督促辦理。請大家放心，一定事事有回音。”黃文堅說。
自2016年起，每月18日，新竹街道轄區(qū)內(nèi)的區(qū)人大代表與街道、社區(qū)干部一起走進社區(qū)，開展“竹聲傾談”民情懇談會。“議題是在微信業(yè)主群中聊出來的，辦法是大家面對面碰撞出來的。”黃文堅說。
截至目前，“竹聲傾談”懇談會已經(jīng)舉辦了近80場。借助這一平臺，社區(qū)垃圾處理、電梯加裝、充電樁建設(shè)、適老化改造等多個問題順利解決。
《 人民日報 》（ 2023年06月01日 04 版）