本報成都11月22日電 （記者王永戰）“付賢，糧食直補款的問題，村里回復我啦，錢也到賬了。”近日，在四川省通江縣楊柏鎮朽石坎村，廉情信息網格員王付賢接到了村民寇軍的電話。
早前，王付賢在寇軍家收集廉情信息時，了解到其未收到今年的糧食直補款。結合村里推行的“即收即辦 即辦即復”工作機制，王付賢將情況上報，經鎮村兩級核實，由于工作人員統計時弄錯了寇軍的銀行卡號，導致糧食直補款發放不成功。鎮紀委隨即對村文書進行提醒談話，責令整改。
今年以來，通江縣紀委監委依托網格化服務管理體系，強化執紀力度，結合公開“一張榜”、“碼”上舉報等方式，暢通群眾訴求反映渠道，解決群眾急難愁盼問題。針對收集到的各類事項和線索，通江縣按照干部管理權限快移快辦、統一督辦。縣紀委監委通過來信來訪臺賬化管理，限期加強跟蹤督辦。同時，對解決不力、成效不明顯的單位公開曝光；對反映的典型、普遍性問題推動開展專項治理，確保干部作風持續向好。
通江縣紀委監委還暢通多種渠道保證及時回復。檢舉控告類按程序進行座談回復；民生訴求類則以網格為主陣地，公示欄、村村響、壩壩會等作補充，對群眾訴求辦理情況進行集中、動態公示。截至目前，該縣收集惠民惠農政策落實、基礎設施、集體經濟等方面問題8834件，已化解4878件，曝光解決不力單位58個。
《 人民日報 》（ 2023年11月23日 10 版）