本報(bào)記者 劉仲華攝
"> 中國(guó)展區(qū)的傳統(tǒng)樂(lè)器合奏表演吸引眾多參觀者駐足。
本報(bào)記者 劉仲華攝
2025柏林國(guó)際旅游交易會(huì)日前在德國(guó)柏林舉行，170個(gè)國(guó)家的5800多家展商參展。在中國(guó)文化和旅游部組織下，來(lái)自北京、上海、浙江、安徽、新疆等地的文旅部門(mén)、旅游企業(yè)及航空公司等機(jī)構(gòu)的百余名中國(guó)代表亮相展會(huì)，向全球旅游業(yè)界展現(xiàn)中國(guó)旅游業(yè)的多元魅力與高質(zhì)量發(fā)展新格局。中國(guó)豐富的旅游資源和友好的政策措施吸引了全球買(mǎi)家和游客關(guān)注。
展現(xiàn)中國(guó)旅游多元魅力
展會(huì)期間，柏林會(huì)展中心組織德國(guó)政界和旅游界嘉賓巡訪中國(guó)展臺(tái)。柏林市長(zhǎng)韋格納、聯(lián)合國(guó)旅游組織秘書(shū)長(zhǎng)波洛利卡什維利等對(duì)中國(guó)展臺(tái)的豐富展品和創(chuàng)新設(shè)計(jì)表示贊賞，并手捧蛇年吉祥物在“你好！中國(guó)”標(biāo)識(shí)下合影。
伴隨著古箏、二胡等傳統(tǒng)樂(lè)器演奏，很多客商和參觀者來(lái)到中國(guó)展臺(tái)，參加以“你好！中國(guó)”為主題的“2025柏林國(guó)際旅游交易會(huì)中國(guó)館開(kāi)幕式”。中國(guó)文化和旅游部對(duì)外交流與合作局代表鄭浩在致辭中表示，中國(guó)已形成全球最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，也成為國(guó)際旅游最大客源國(guó)和主要目的地。為推動(dòng)入境旅游恢復(fù)發(fā)展，中方持續(xù)優(yōu)化簽證和通關(guān)政策，極大便利人員往來(lái)，吸引更多游客走進(jìn)中國(guó)，感受中國(guó)文化的獨(dú)特魅力。
聯(lián)合國(guó)旅游組織執(zhí)行主任劉士軍表示，2024年全球國(guó)際游客人數(shù)達(dá)14億人次，中國(guó)為全球旅游業(yè)復(fù)蘇和世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出重要貢獻(xiàn)。聯(lián)合國(guó)旅游組織高度評(píng)價(jià)中國(guó)推動(dòng)旅游高質(zhì)量發(fā)展和國(guó)際合作的努力。隨著中國(guó)出境游需求的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，中國(guó)游客為多個(gè)旅游目的地帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益?！敖衲曛袊?guó)代表團(tuán)規(guī)模超百人，并展現(xiàn)中國(guó)豐富的旅游資源和文化魅力，是本屆旅游展的一大亮點(diǎn)。中國(guó)為全球旅游業(yè)發(fā)展注入新活力?！眲⑹寇娬f(shuō)。
吸引更多游客赴華旅行
巍巍天山，秀美黃山，翠綠竹海，藍(lán)色海岸……中國(guó)展臺(tái)的豐富旅游資源吸引眾多業(yè)界人士交流洽談。
在黃山旅游展臺(tái)，外國(guó)客商絡(luò)繹不絕?！拔覀兿Ｍㄟ^(guò)此次展會(huì)，充分展示黃山這張中國(guó)名片、堅(jiān)持以文化為紐帶、以旅游為媒介，積極推動(dòng)國(guó)際傳播、促進(jìn)國(guó)際交流。”黃山旅游發(fā)展股份有限公司董事長(zhǎng)章德輝表示，黃山旅游積極搶抓政策紅利，主動(dòng)拓展歐洲市場(chǎng)，與德國(guó)途易集團(tuán)等合作，針對(duì)歐洲市場(chǎng)推出度假游、觀光游和研學(xué)游等產(chǎn)品類(lèi)型，吸引更多游客來(lái)黃山休閑度假旅游。
“中國(guó)有著悠久歷史、美麗景色和熱情好客的人民，中國(guó)對(duì)國(guó)際游客的吸引力不斷增強(qiáng)?！钡聡?guó)旅游協(xié)會(huì)主席菲比格表示，除了北京、上海等大城市，中國(guó)還有很多對(duì)外國(guó)人而言相對(duì)陌生但同樣精彩的旅游目的地，“德國(guó)旅游業(yè)正迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇，德國(guó)旅游協(xié)會(huì)希望進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)華合作”。
柏林國(guó)際旅游交易會(huì)國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)斯沃奇說(shuō)，今年有更多中國(guó)企業(yè)和機(jī)構(gòu)參展，為客戶提供豐富旅行產(chǎn)品。在免簽政策加持下，人們隨時(shí)都可以來(lái)一場(chǎng)“說(shuō)走就走”的旅行。中國(guó)持續(xù)推進(jìn)支付便利化等有效舉措，也極大增強(qiáng)外國(guó)游客赴華旅行意愿。
探討全球旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
當(dāng)前，全球旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)積極增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。根據(jù)世界旅游市場(chǎng)咨詢公司發(fā)布的《世界旅游監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)，2024年全球國(guó)際游客人數(shù)增長(zhǎng)13%，達(dá)到2019年水平。參展的業(yè)界人士圍繞可持續(xù)旅游、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人工智能及氣候變化挑戰(zhàn)等議題互動(dòng)交流，并探討如何利用科技創(chuàng)新更好改善旅行體驗(yàn)。
據(jù)聯(lián)合國(guó)旅游組織估算，旅游業(yè)產(chǎn)生了全球8%的碳排放量。展會(huì)專門(mén)設(shè)置了“負(fù)責(zé)任旅游”展區(qū)，來(lái)自26個(gè)國(guó)家的80多家展商展示了相關(guān)旅游產(chǎn)品及服務(wù)。例如，一家名為“氛圍”的旅游行業(yè)氣候保護(hù)組織，與旅行社、航空公司、機(jī)場(chǎng)等加強(qiáng)合作，幫助承接商務(wù)差旅較多的公司進(jìn)行二氧化碳核算及定制管理措施，在減少碳足跡的同時(shí)節(jié)省財(cái)務(wù)開(kāi)支。展會(huì)還設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，表彰積極推行負(fù)責(zé)任旅行和可持續(xù)旅游業(yè)發(fā)展的舉措。
人工智能在旅游市場(chǎng)中日益受到重視。一家展商帶來(lái)了一款應(yīng)用于酒店行業(yè)的虛擬助手，可通過(guò)人工智能實(shí)現(xiàn)通信自動(dòng)化，從預(yù)訂到退房的全過(guò)程中，能夠主動(dòng)與顧客溝通，解決常見(jiàn)需求。歐睿國(guó)際旅游研究高級(jí)主管布雷姆納表示，使用人工智能定制旅行計(jì)劃，是未來(lái)旅游業(yè)一大趨勢(shì)。越來(lái)越多企業(yè)或個(gè)人使用生成式人工智能，制定更加個(gè)性化的旅行計(jì)劃。柏林展覽公司首席執(zhí)行官托比亞斯表示，作為一個(gè)行業(yè)交流與合作的平臺(tái)，柏林國(guó)際旅游交易會(huì)為制定未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展方案提供了絕佳機(jī)會(huì)。
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《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2025年03月14日 15 版）