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山陽供電公司“村網(wǎng)共建”優(yōu)服務

2023-10-14

來源:商洛日報

  本報訊 (通訊員 王 森)“最近陰雨天氣持續(xù)不斷,我來看一下你屋里屋外的電線,有啥問題我給換換。廚房那邊水池子旁邊的插座要拆移,萬一受潮,線路短路容易發(fā)生火災。”10月9日,國網(wǎng)山陽縣供電公司寬坪供電所電力網(wǎng)格員寧啟水,在南寬坪鎮(zhèn)安家門村五保戶陳學德家中排查電力線路狀況。今年以來,公司通過開展“村網(wǎng)共建”延伸拓展供電服務渠道,使村民“辦電不出戶、問題不出村”,提升用戶獲得電力便利度。
  據(jù)了解,南寬坪鎮(zhèn)安家門村是今年第一個與國網(wǎng)山陽縣供電公司簽訂“村網(wǎng)共建”協(xié)議的鄉(xiāng)村,也是首批創(chuàng)建國家電網(wǎng)有限公司級“村網(wǎng)共建”試點村。通過在安家門村設立固定便民服務點,由供電公司、安家門村各選定一名優(yōu)秀黨員擔任電力網(wǎng)格員和電力聯(lián)絡員,收集村民用電需求、電力安全隱患等服務事項,快速高效滿足村民用電需求。將供電服務深度融入村務治理,把便民服務、農(nóng)網(wǎng)改造、安全用電、設施保護、節(jié)約用電、錯峰用電等6項工作內(nèi)容納入村務綜合治理網(wǎng)格化管理平臺。電力網(wǎng)格員和電力聯(lián)絡員互補互促、信息共享,村民委員會主導,鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所協(xié)助,共同指導“村網(wǎng)共建”電力便民服務點開展日常服務,有效打通農(nóng)村供電服務的“最后一百米”。
  截至目前,國網(wǎng)山陽供電公司實施安家門村0.4千伏線路升級改造2.13千米,建成標準化臺區(qū)2臺,供電可靠率99.9665%,同比提升0.5332個百分點;電壓合格率99.972%,同比提升0.82個百分點。光伏并網(wǎng)服務、用電安全知識“進村、進戶、進校園”宣傳達到100%。開展聯(lián)合上門服務行動23次,解決農(nóng)戶用電難題7項。對五保戶、孤寡老人、烈軍屬、留守兒童等建立特殊客戶檔案,黨員服務隊開展義務延伸服務,向建檔立卡戶發(fā)放電力服務卡,實行“定時、定點、定人”服務。

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