商洛日報訊(徐世旺 楊小平)日前，山陽縣十里鋪鎮整合現有各類行政資源，將全鎮18個行政村、100個組劃分為網格區域化管理，推行鎮村干部、“兩代表一委員”、黨代表、群眾代表參與社會管理，實現社會管理全覆蓋，便民服務全方位。
為了進一步深化社會管理創新工作，從源頭上發現、預防、化解社會矛盾，及時了解掌握各類不穩定因素等各項社會動態信息，該鎮整合鎮綜治維穩工作中心、便民服務工作中心、信訪大廳、群眾工作站、鎮直各單位和村“三委會”、治保會、調委會、矛盾糾紛調處工作站、群眾工作室、中心戶長、村治安巡邏隊等力量，將全鎮劃分為鎮一級網格1個、村二級網格18個、組三級網格100個，其中一級網格由鎮黨委、政府、人大、綜治委及鎮直各單位組成；二級網格由村黨支部、村委會、村民監督委員會組成；三級網格由組長、中心戶長、“兩代表一委員”、黨代表、群眾代表、能人組成，引導當地能人志士當好政策法律宣傳員、社情民意采集員、矛盾糾紛調解員、突發事件報告員、文明新風倡導員、社會管理監督員、惠民便民服務員。通過設置便民服務電話，印制“便民服務工作指南”，制作便民服務導示圖，懸掛“干部去向公示牌”等舉措，及時解答群眾建房、民政、計生等涉及惠農政策及辦理程序，更好地聯系服務群眾，真正實現“一站式服務、一條龍辦理、一攬子解決”的工作目標。
他們還建立“走訪了解、分析研判、限時辦結、督查考核、獎懲表彰”配套工作機制，促進社會管理和服務重心下移，做到力量配置在一線、情況掌握在一線，問題解決在一線，矛盾化解在一線，工作推進在一線，徹底改變“干部浮在面上，不知道問題出在哪里，群眾沉在下面，不知道問題找誰解決”的局面和“看似大家都在管，實際無人管”的干部權責不清問題，提高工作效率。全鎮共收集各類社情民意59條，現場化解矛盾糾紛42件，為民辦實事30件。