消費者在選購地板的時候最關注什么?相信許多地板企業也一直在思考這個問題。從調查數據的分析中我們發現了一些有趣的東西,60后和70后的消費者在購買地板的時候最關注的前三項指標分別是價格、質量和外觀,而80后和90后消費者關注的點則略有不同,年輕消費者所重視的指標分別是外觀、服務和產品功能。
從上述的調查結果中我們不難發現,相比年長一些的消費者而言,年輕消費者在購買地板的過程中更偏重于產品的功能性和商家的服務品質,換言之,年輕消費者追求的是購物過程和生活品質方面的舒適體驗。而隨著80、90后消費者逐漸成為地板市場上的消費主力,地板企業在終端銷售的策略上自然也要與時俱進,作出相應的轉變。
林昌地板,是伴隨著中國木地板行業成長起來的行業先驅之一,也是目前國內地板行業尤其是超耐磨地板領域內的領導品牌。在二十年的發展歷程中,林昌地板不斷在產品和服務等方面突破創新,始終保持著在行業內的領先優勢。面對近幾年來逐漸走低的地板消費市場,林昌地板卻依舊保持著持續穩定的銷量增長,品牌實力可見一斑。
當然,這一切不僅僅是來自于林昌地板二十年的品牌積淀和深厚底蘊,更離不開其對于市場動向的精準把握。面對消費市場潮流的新變化,林昌地板適時地做出調整,在產品結構轉型、經銷網絡建設、新品研發、服務升級等方面都投入了相當大的人力和物力,不僅僅為廣大消費者帶來了全新的地板產品,同時努力為消費者打造更舒適的購物環境。
在產品創新方面,林昌地板的研發團隊充分展示了其領先的技術實力。近幾年來,林昌連續推出了仿古系列地板、拼花系列地板、三層地熱系列地板等多款迎合消費潮流的創新型產品,在提升了銷售業績和市場占有率的同時,也使得林昌地板的品牌影響力進一步擴大,并且在全國主要市場上樹立了良好的口碑。
除了不斷豐富產品品類之外,林昌地板還對產品生產工藝進行了革新。林昌地板自主研發的“晶鉆面”地板表面加工工藝,全面提升了地板表面的耐磨性能,徹底顛覆了實木地板不耐磨的傳統觀念,使得木質地板的應用范圍變得更加廣泛,使用年限也變得更長。隨著“晶鉆面”技術的不斷完善,林昌也成為了目前國內地板超耐磨技術領域的領導品牌,同時也成為功能型地板消費潮流的引領者。
當然,林昌地板能夠實現逆勢上揚,在企業軟實力方面的提升也是功不可沒的。為了適應新的市場環境對地板企業、品牌發展的新要求,林昌地板積極尋求企業管理和服務理念方面的轉型升級。除了學習國內外同行先進的管理和服務經驗之外,林昌地板還深入市場前沿,建立企業與消費者的信息互通渠道,了解廣大終端消費者的需求和意見,并以此為基準改善自身不足之處,提升服務品質。
林昌地板始終堅信,地板企業的發展必須要以廣大消費者的實際需求為導向,只有深入市場,走近消費者,才能真正掌握終端消費市場的潮流走向,才能及時調整企業經營策略。也正是因為始終堅持以消費需求為先的理念,林昌地板才能夠保持企業和品牌的健康持續發展,成為地板行業內的優秀榜樣。