針對央視3·15曝光運營商的違規行為，昨天中國移動、中國聯通再發聲明，表示已經赴事發地開展調查，聯通湖南分公司的相關負責人已被免職。
中國移動
已赴廣東和上海展開調查
據央視報道，中國移動、中國鐵通在為騷擾電話提供各種支持，甚至給“10086、110”之類的詐騙電話一路開綠燈，即使發現詐騙電話顯示虛假主叫號碼，仍然允許騙子將虛假電話號碼顯示在用戶手機上。
針對央視曝光問題，中國移動16日凌晨1點15分發布公開回應稱，虛假主叫嚴重侵犯了消費者權益，已責成鐵通公司、廣東移動、上海移動進行認真核查，并將根據核查結果嚴肅處理。
昨天，中國移動再次發布聲明稱，對于央視3·15晚會報道的虛假主叫問題，中國移動高度重視，3月16日上午，中國移動集團公司領導班子召開專題會議，研究打擊虛假主叫工作方案，針對落實實名制等網絡信息安全問題情況進行認真核查。目前，中國移動已派出兩個調查組分赴廣東和上海開展調查。中移動稱，將依據調查結果，發現一起，查處一起，絕不姑息。
中國聯通
湖南部分促銷員違規辦入網
央視3·15晚會披露，中國聯通旗下分公司為了完成規定的銷售任務，使用一個叫做“聯通實名制”的手機應用程序，利用此前積累下來的用戶身份證違規開卡。這些卡部分被批量賣給卡商。卡商在注冊多家網站或交易平臺后，把注冊賬號賣給網絡水軍，刷瀏覽量、點擊量。再把卡賣給別的人，打詐騙電話，發廣告短信，去做違法的事情。
中國聯通15日23點33分公開回應稱，已責成湖南分公司連夜組織調查處理，有關調查處理結果將在第一時間對社會公布。
昨天，中國聯通再次發布公告稱，3月16日，湖南省通信管理局和中國聯通湖南省分公司分別派出調查組到常德開展實地調查，現查明：中國聯通常德市分公司城西營銷部個別促銷人員嚴重違反中國聯通湖南省分公司、中國聯通常德市分公司關于“實名制”管理的相關規定，采取微信報單、手工錄入方式辦理入網，未嚴格進行人證核對，違規開卡。經研究，湖南分公司對負有管理責任的常德分公司總經理和分管副總經理給予降職處理；對該事件中負有直接責任的常德市分公司總經理助理以及集團客戶部負責人、城西營銷部經理給予免職處理。
中國聯通湖南省分公司“實名制”工作開展以來，全省已為所有渠道共配置了8896臺二代身份證閱讀器，并多次開展省公司集中檢查和市州交叉檢查。2014年，湖南分公司對檢查發現的違規渠道網點361個全部作出嚴肅處理。
央視3·15晚會報道后，中國聯通集團已責成湖南省分公司對渠道和促銷點進行拉網排查，確保嚴格執行實名制入網規范；同時，更全面、更嚴格地推行二代身份證閱讀器進行資料錄入。